En Frenchfrydiaries (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios. Esta política explica qué datos recogemos, con qué fines, cómo los tratamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recogemos

• Datos facilitados voluntariamente: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que incluyas en formularios de contacto o consultas.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos estadísticos recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de comunicación: contenido de los mensajes que nos envíes, así como metadatos asociados (fecha, hora, asunto).

2. Finalidades del tratamiento

• Gestionar y responder a tus consultas, solicitudes de información o peticiones de servicio.
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento técnico del sitio web.
• Realizar análisis estadísticos anónimos sobre el uso del portal (analítica web).
• Cumplir con obligaciones legales aplicables, incluyendo la normativa de protección de datos.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos (sesión, preferencias) y de analítica (Google Analytics u otras herramientas similares). Puedes gestionar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies. No utilizamos cookies publicitarias ni de segmentación comportamental sin tu consentimiento expreso.

4. Base legal del tratamiento

• Consentimiento: para el envío de comunicaciones y la instalación de cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para la mejora del sitio y la seguridad de los sistemas.
• Cumplimiento legal: para atender obligaciones fiscales, contables o regulatorias.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales exigibles. Una vez finalizada la relación o transcurrido el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Cesión a terceros

No cedemos tus datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, herramientas de analítica o plataformas de email). En estos casos, garantizamos que dichos encargados cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación o supresión de los mismos.
• Limitar u oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a la dirección de correo electrónico indicada en el apartado de contacto. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Compromiso contra la desinformación

En Frenchfrydiaries no realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no inventamos avales ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en este sitio es veraz, contrastada y se ofrece con fines informativos y formativos. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del caso concreto.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes cualquier duda sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: info@frenchfrydiaries.com
• Teléfono: +34 968 86 4111
• Dirección postal: Paseo Carrero, 359, 0º C